Politica sulla Privacy dei Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali dei giocatori che utilizzano i servizi di Slotastic in Italia. Vogliamo spiegare in modo chiaro quali informazioni trattiamo, perché lo facciamo e come è possibile gestire i propri diritti in materia di privacy.

Tipi di dati raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni necessarie per gestire l'account, fornire i servizi e rispettare gli obblighi normativi. Le principali categorie sono elencate di seguito.

Dati personali

Include nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità, email e numero di telefono. Questi dati sono richiesti per la registrazione, la verifica dell'identità (KYC) e la prevenzione delle frodi.

Dati tecnici

Raccogliamo informazioni tecniche come indirizzo IP, dati del dispositivo, sistema operativo, browser, dati di connessione e informazioni sui log di accesso. Questi dati ci aiutano a mantenere la sicurezza del servizio e a ottimizzare l'esperienza su mobile e desktop.

Dati transazionali

Trattiamo informazioni relative a depositi, prelievi, metodi di pagamento, storico delle puntate e vincite. Questi dati sono necessari per l'elaborazione delle transazioni, il monitoraggio delle attività di gioco e la conformità agli obblighi di antiriciclaggio.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per fornire e migliorare i nostri servizi, gestire conti e pagamenti, verificare l'identità, prevenire frodi, rispondere a richieste di assistenza e adempiere obblighi legali. Possiamo anche usare informazioni aggregate per analisi e miglioramento prodotto, senza identificare singoli utenti.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale. Utilizziamo canali cifrati per le comunicazioni sensibili e controlli di accesso interni per limitare chi può visualizzare i dati personali.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Impieghiamo cookie e tecnologie simili per funzionamento del sito, preferenze dell’utente, analisi e marketing. I cookie essenziali sono necessari per il servizio; altri cookie possono essere gestiti tramite le impostazioni del browser o il pannello cookie disponibile sul sito.

Diritti dell'utente

Gli utenti hanno diritti relativi ai propri dati personali, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, nei limiti previsti dalla normativa vigente. Per esercitare tali diritti è possibile contattarci utilizzando le informazioni indicate di seguito.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Per richiedere accesso, aggiornamento o cancellazione dei dati possiamo richiedere ulteriori informazioni per verificare l'identità del richiedente. Alcune richieste potrebbero essere limitate quando conserviamo dati per obblighi legali o per la prevenzione delle frodi.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Possiamo condividere dati con fornitori terzi che supportano i servizi, come processori di pagamento, fornitori di gioco, servizi di verifica dell'identità e partner di analisi. Condividiamo solo le informazioni necessarie e richiediamo agli stessi standard di protezione dei dati.

Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Pubblicheremo le modifiche sul sito e indicheremo la data dell'ultima revisione. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Per domande o richieste relative alla privacy, contattare il nostro team all'indirizzo [email protected] oppure tramite il supporto in piattaforma.